中新网北京十二月九日电(记者 刘育英)最新的调查显示,中国互联网用户每周收到垃圾邮件十七点二封,垃圾邮件占邮件比例达百分之六十一。
这项调查由中国互联网协会反垃圾邮件中心进行,调查报告称,垃圾邮件自二00五年出现下降后首度反弹,反垃圾邮件任重道远。
对于垃圾邮件产生的原因,调查发现,百分之八十三的用户认为垃圾邮件的主要来源是邮件地址搜索软件和群发软件,还有人认为垃圾邮件是黑客攻击或程序控制所致。
垃圾邮件在二00五年还呈现新的特点。在上半年,以博客、SNS交友、网络赚钱为代表的Web2.0技术引发了信息发布源变革,然而一些Web2.0站点却利用垃圾邮件来推销其服务。在用户收到的垃圾邮件中,网上购物、网上赚钱和情趣用品分列前三位。网上购物邮件占垃圾邮件的百分之八十三。
用户普遍认为,现在投诉和举报垃圾邮件有困难,百分之八十五的用户因为“不知去哪里投诉”或“投诉过程过于繁琐”而不去投诉,还有用户认为缺乏相关法律法规的咨询途径。这也是造成垃圾邮件泛滥的原因。完