记者昨天从携程旅行网获悉,厦门航空将于今年10月28日(航班日期)起,使用新版的《国内航空运输票价及适用条件》,依据机票折扣来收取退票手续费。
根据新版的文件,散客退票将依据购买时的折扣为标准来办理退票,其中头等舱、经济舱全价票收取票面价5%的退票手续费;票价8折(含)-9.5折经济舱之间机票的退票,收取票面价10%的退票手续费;票价5.5折(含)-7.5折之间机票的退票,收取票面价20%的退票手续费;票价4折(含)-5折之间机票的退票,收取票面价50%的退票手续费。
新版的《国内航空运输票价及适用条件》还修改了散客的变更规定,票价5折以上的经济舱、头等舱散客办理变更手续时规定如下:
1.航班离站前,在航班同等舱位可利用情况下,免费变更航班/日期一次,再次变更应交付票面价5%的手续费;
2.高舱位向低舱位变更,按自愿退票处理;
3.低舱位向高舱位变更,需原客票全退,另购客票,不收取退票费。票价4折(含)-5折之间的办理变更,同等舱位每次变更收取票面价的10%,升舱或者降舱的规定同前。
同时,携程旅行网机票业务部总监张伟提醒乘客,对革命伤残军人、因公致残警察以及婴儿是免收退票费及变更手续费的,而儿童票则需要按照相应票价规定来办理退票或者变更手续。(记者 闫峥)