昨日,ctr市场研究发布第一期《中国15城市居民生活幸福指数网络研究报告》显示,上海居民对生活的总体满意度为88%,仅次于南京的94%和北京的90%,排名第三。研究显示,房价满意度仅约为40%,是我国城市居民满意度最低的项目;此外,空气质量、赋税、绿化、物业管理、公共费用等项目获得的满意度也明显偏低。
从所有指标来看,经济压力和环境污染是影响中国居民满意度最大的两项因素。城市居民普遍对生活压力和生活品质的满意度偏低,分别为69%和74%。分析显示,居民的生活压力应主要来自于经济,其中房价影响力最大。
调查显示,南京、北京、上海的城市居民生活总体满意度名列前三,而我国城市居民的平均满意度为83%,在在15个被调查城市中,有7个城市的居民生活总体满意度低于此平均值,包括广州、武汉、长沙、沈阳、重庆、天津和哈尔滨在内,其中哈尔滨的满意度最低,只有72%。总体来看,华东地区的满意度最高,为89%;华南以84%位居第二;其后依次为中部83%、西部82%、华北82%、东北79%。
在所有指标中,但凡涉及城市环境的指标得到的满意度均低于居民的总体满意度(83%),其中城市污染问题最严重。如空气质量的平均满意度只有53%,噪音、水质的满意度也分别只有63%和66%。15个城市中,仅有深圳、上海、重庆等7个城市的居民对空气质量满意度超过了53%,而北部和东北居民对城市空气质量满意度低下,如长春仅为36%。
居住状况获得的总体平均满意度为73%,其中居民对居住绿化环境和物业管理的满意度最低,分别为67%和65%。物价状况得到的平均满意度为72%,其中房价获得的满意度最低,仅40%;公共费用的满意度也不高,为69%。工作状况的平均满意度为71%,其中赋税、薪金、福利、个人发展前景、工作压力和工作内容等方面获得的满意度均低于平均值。但我国城市居民对目前的家庭状况满意度较高,在89%-93%之间。
本次调研一共涉及我国15个主要城市,包括上海、南京、杭州、北京、天津、沈阳、长春、哈尔滨、广州、深圳、成都、重庆、武汉、郑州。业内认为,通过此类研究可以透视中国城市消费者的生活状态、生活态度、生活习惯,有助于企业做出更好的市场决策。
所谓“幸福指数”,是指居民对其生活现状的总体满意程度,主要从城市环境、居住现状、物价状况、个人状态、家庭状况、工作状况等六大方面来综合体现。(黄梅)