今年年初,海淀区逸成东苑小区物业公司决定,小区业主每次最多只能买5吨自来水。这一举措,受到部分业主反对,认为严重影响了大家的生活。物业公司称,此举纯属无奈。自来水公司表示,已把水趸售给物业,无法干涉其行为。
业主
限购以后用水成问题
家住海淀区逸成东苑的徐先生入住小区已近四年了,由于对物业服务质量不满,徐先生和其他部分业主一起拒绝缴纳物业费。4号楼的张女士也是其中一人,据张女士称小区共约2400户业主,其中约有70%业主拒缴物业费,遂招致物业公司不满,并于年初,对小区业主单次购水做了限制。
业主文女士表示,每次用水都很谨慎,还是常不够用,有时迫不得已只能打开24小时生活热水水管,把热水放凉,然后再洗漱。
业主徐先生家由于用水量比较大,每次买来的5吨水总是不够用,由于反复买水,反复将水卡插入水表内,他家里的水表已于今年五月份报废。最终,徐先生表示:“受不了这么折腾”,于是同意并补交了全部物业费。
物业
此举实属无奈意在催缴
小区物业公司签约室王女士表示,确有此事,并已从今年年初开始推行,此举主要是为了制裁部分业主的恶意欠缴行为,据王女士介绍,小区采用市政统一供水,物业向自来水公司买水,居民再拿卡到物业处买,然后插入家里的水表内,即可使用,每吨收费3.7元。
王女士表示,物业也确实是无奈之举,部分居民不缴纳物业费会往往带动更多居民,结果导致物业公司无法维持运营,自然无法提供更好的服务,也就招致更多居民的不满。但王女士表示,在采取该措施后,4、5、6号楼等几户较“顽固”的业主已陆续补交了物业费,希望能带动更多居民转变态度。
热线反馈
昨日下午,北京市自来水集团供水服务热线工作人员表示,尽管该小区属于市政供水,但自来水公司把水趸售给了物业公司,趸售之后物业的任何行为自来水集团无法干涉。
对此,海淀区建委法规科工作人员表示,建委并不能规定物业公司作为经济实体的所有行为,目前不好说物业公司这一行为是否合理,但确实没有关于限制居民用水的规定。居民可以要求物业公司出示代为卖水的依据,从根本上解决买水受限的问题。(张媛)