5名业主代表经过1个半小时的谈判，和4名物业负责人握手言和。海淀区菊花盛苑小区三分之一业主被诉拖欠物业费，昨日，双方在海淀法院山后法庭和解，物业公司承诺改善服务。

　　据业主代表介绍，小区共有162户居民，其中有50多户被物业起诉。一名业主代表说，因物业公司服务没有改善，缴费不缴费情况一样，他已经3年没缴物业费。

　　调解开始，业主代表首先表达了他们的看法：希望物业公司协助召开业主大会、公布收支情况、制订服务标准。

　　业主代表还反映了他们在业主中征集的一些具体问题：小区附近的健身房将废气排向小区内部、小区楼顶有自建房、小区门口经常有人烤羊肉串、入户维修收费太高。

　　对于业主的意见，物业公司经理表示，成立业主大会是业主主导的事情，物业公司只能在业主大会成立时进行协助；而公布收支情况的规定，只针对酬金制的合同，小区前期物业合同属于包干制，根据规定，包干制不需要对业主公布收支情况。

　　物业经理同时表示，可以制订服务标准，他们将入户调查广大业主的意见。

　　对于业主代表提出的具体问题，物业公司承诺将在今后的服务中加以改善。经过1个半小时的谈判，双方人员站起来握手言和。

　　谈判结束后，山后法庭庭长刘伟表示，法庭已记下物业公司的承诺，将督促物业公司履行。

　　刘伟说，他们受理了50多件该小区的物业诉讼，被诉业主占总数的三分之一，法庭认为有必要采取一下诉前调解，以争取在诉讼之外解决业主与物业公司的矛盾。(王殿学 李钦鹏)