上周,燕郊的兴达地产500套特惠房一推出,就引来老业主的强烈不满。为此,该公司紧急终止了本次回馈活动,并在6月14日活动终止后便恢复了原销售价格。
业主投诉
兴达地产变相降价
6月13日,燕郊的兴达地产为庆祝成立20周年,推出了回馈老客户活动。随后,记者接到“夏威夷全系产品7.5折优惠,现场客户聚集抗议”的报料。6月16日,记者来到夏威夷销售现场,发现整个现场一片嘈杂,有大批客户聚集在销售大厅,有的还身穿印有“兴达欺诈,客户维权”字样的T恤。
经过了解,记者得知业主的不满主要包括兴达集团没有20年,借20年名义降价,让老客户已购房屋大幅度贬值;其活动突然终止,而有部分老客户重新签换房、换价合同,让聚集的客户感觉兴达没有对客户一视同仁;兴达此次活动时间为6月13日-22日,为什么突然终止;兴达此次特惠活动的销售对象,其中也有新客户,与其宣传不一致,是否存在欺诈。
开发商答复
活动执行有偏差已叫停
针对业主的质疑,兴达地产相关负责人昨日告诉记者,兴达是一家民营企业,创办于1988年,于1995年正式成立了“兴达建筑工程有限责任公司”,通过改制成立了“兴达建工集团”,从企业创办至今有20年的发展历史。这次该公司为庆祝成立20周年,推出了回馈老客户活动,并在相关媒体上发布了活动信息。
该负责人表示,本次活动在6月13日刚刚开始时,被部分客户曲解,某些客户提出了一些该公司无法满足的要求。为此,该公司紧急终止了本次回馈活动。该负责人还强调,公司并没有公布过特惠房可以打7.5折这种消息,并且在6月14日活动终止后便恢复了原销售价格。
同时,该负责人承认,本次活动进行过程中,公司的内部人员出现了执行偏差,违背了本次活动的宗旨,目前正在通过相关途径予以解决。(蔡雪婧)
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