中新网3月7日电 据公安部网站消息，根据公安部的统一部署，各地公安机关特别是治安、户政部门和广大派出所在春节前后积极行动，紧紧抓住长期外出务工、经商等人员返乡过节的有力时机为群众办理二代证。据统计，自此项工作开展以来，全国公安机关共为2212.6万名群众办理了二代证。

　　据了解，各地公安机关进一步加大对换发二代证收费问题的督察工作，坚决防止乱收费问题发生。福建、山东省专门派出督察、纪检人员对外出返乡人员办理二代证人像采集、制证、送证是否擅自设立收费项目和超标收费、是否搭车收费和强行邮寄收费等进行专项督察。辽宁省设立春节期间举报电话专线，安排专人接听，受理群众投诉，解答群众问题。重庆市公安局加大督导工作力度，坚决杜绝搭车收费等现象发生，实现了换发证工作的“零投诉”。