- 大公报：印度开拓穷人市场值得中国借鉴
中新网10月28日电 香港《大公报》日前刊文说，当全球金融�；跸指此帐锕庵�，作为亚洲最大的新兴市场之一的印度，另辟蹊径，不失时机地开拓穷人市场，扩大内需，促进增长。中国与印度国情相似，在开拓穷人市场方面，印度远远走在中国前面，中国应借鉴印度经验。
文章摘编如下：
当全球金融�；跸指此帐锕庵保魑侵拮畲蟮男滦耸谐≈坏挠《�，另辟蹊径，不失时机地开拓穷人市场，扩大内需，促进增长，值得全球发展中国家借鉴。
金融危机下，印度的众多工程师按照制造商的旨意，从为西方企业实现扩张或削减成本中抽身，转而注意本国11亿人口的购买潜力，特别关注一天生活费不足2美元的穷人。
今年7月，一款售价仅为2200美元的小型轿车在印度火爆上市，让梦寐以求一辆私家车的穷人梦想成真。这是印度最大的汽车生产商塔塔公司专为穷人开发的新产品。
专为穷人开发产品
印度很多城市都已具备网络和通信条件，但是穷人却买不起个人计算机。诺华公司生产的“网络计算机”，价格仅为每台100美元，使许多原本买不起计算机的穷人享受到互联网的便利。
印度制造商们对居住在农村的穷人更是悉心体贴，想得周到。身居贫民窟的家庭很难喝上清洁的饮水，因饮水不洁引起的疾病时有发生，而售价43美元的水净化设备让混浊的河水转瞬间变成甘泉。
在缺电的农村，如果哪位村民想让自己的孩子喝上透心凉的冰牛奶，他可以购买一款能使用干电池、售价只有70美元的小冰箱，让孩子在酷热的夏季用冰水来消暑。对于精打细算过日子的农村家庭主妇们来说，一款售价23美元的改进型劈柴炉有更高的发热率及较低的排烟量，让家庭主妇们既省钱，又免除了烟雾熏烤的烦恼。
而对那些病人每次看病的花费不超过5美元的乡村诊所来说，也有人专门为它们重新设计了心脏监测仪以及婴儿保温箱，其售价是普通产品的10%，使一般的穷人有病能及时治疗，而不用因缺钱硬撑着。
穷人也要生存，要吃穿住行，穷人也有消费欲望和最低消费档次，因此穷人也有购买力，也会产生一定的现金流。对于商家来说，处于金字塔底层的穷人，同样潜藏着巨大的商机。
据联合国统计，全世界年收入不到6000美元的穷人家庭多得很。18个最大的新兴国家和转型国家中有6.8亿这样的家庭，总的年收入达到了1.7万亿美元，差不多是德国一年的GDP。
这些收入除了一部分留着养老，其余的都在当年消费掉，因而构成庞大的消费市场。伴随着全球经济的整体复苏与发展，拥有40亿人口的穷人市场，其市场潜力与价值不可估量，许多有战略眼光的公司正在加紧培育。在印度，对穷人市场的培养与开拓正渗透到穷人世界的各个侧面。
挖掘社会底层商机
近年来，廉价手机在印度出人意料地走俏，显示在该国的城市和农村穷人中存在着尚未开发的市场。印度的手机用户正以每月新增500余万的速度增长，这应归功于20美元手机的面市以及每分钟仅2美分的手机通话费。而在5年前，穷人拥有手机还只是一个奢望。
英荷合资的联合利华公司在印度创办的斯坦利华公司，开发了一种面向穷人的去污剂，很受欢迎。为此，印度斯坦利华公司还创建名为“Shakti”的销售网络，该网络雇佣31000名妇女直接销售小包装的肥皂、洗发水、去污剂以及其它日用品。这种“上门推销”的销售模式，已经让公司业务拓展到了10万个村落。
分析人士认为，穷人的购买力一直被认为是区区几美元的事情，但这块市场的制作成本同样低廉。全球大公司开拓穷人市场的举动，属于“双赢战略”。随着产品向低收入消费群拓展，低收入者可买到低成本、高质量与高科技的产品；而商家推出的实用性产品一旦得到穷人的认可，其销售将形成规模效益，进而获得长期的丰厚利润。
中国与印度的国情相似，都是发展中国家，都有数量庞大的穷人群体。在开拓穷人市场方面，印度远远走在中国前面，中国应借鉴印度经验。
培植穷人购买力。自去年下半年全球金融�；⒁岳�，印度政府采取了一系列经济刺激措施以保持经济增长，同时保证农村和城市有足够的就业机会。在金融�；跋旒哟蠛臀鞣骄盟ネ硕云渌业牟焕跋烊找婷飨灾�，印度政府采取积极的财政政策，力图刺激就业增长，增加穷人的收入，以提高穷人的购买力，培育内需市场。
印度经验值得借鉴
开发穷人产品。在印度，企业为穷人谋福利已成为一种时尚的社会责任。从希望以低价创新产品走向全国甚至全球的地方小企业到印度最大的企业集团，大大小小的公司都参与到公益活动和商业活动相结合的竞赛中。它们试图弄明白穷人想要的是什么、想为此付多少钱。然后，这些企业回到自己的研发团队，打造出新产品和史无前例的价格水平。
在中国，为穷人服务的理念尚未在大多数企业生根。被网民大骂为“无良开发商”的任志强就曾冷酷地放言，“穷人买不起房子找政府去”，将自己的社会责任抛之于九霄云外。中国的企业要加强社会责任感，商业利润取之于民，用之于民，要多为穷人着想，满足穷人的需求，为穷人开发低端消费产品，赚取微利而不是暴利。
兴办穷人银行。印度企业家古普塔将银行分支机构浓缩到了一部智能手机和一个指纹扫描仪中。银行派一名代表直接来到农村，找片树荫就建起了一个办事处。储户们排着队，提交身份证号码，扫描指纹，然后存入或提取小笔金额的卢比。交易通过手机进行纪录，这名代表随后来到标准的分支机构存入或扣除所需的卢比。这种“穷人银行”遍布印度农村，能解决穷人的燃眉之急。
眼下，中国的穷人很难获得贷款。因为缺少资产抵押，银行担心出现信用风险。其实穷人的信誉并不亚于富人。中国要像印度那样，大力兴办穷人银行，为穷人办理生产和消费的小额贷款。( 蔡恩泽)
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