N年前,绿林好汉打劫,为自己找了一个很好的借口:此路是我开,此树是我栽,要想从此过,留下买路财。现在这种强盗逻辑正在现代社会文明的象征之地——地铁、机场隆重上演,而且越演越烈。
据媒体报道,上海地铁、北京地铁、南京地铁、深圳地铁、上海浦东机场、虹桥机场都曾发生,甚至正在发生为难电信运营商的事情,向他们收取“天价入场费”。上海浦东机场两座航站楼无线覆盖费用是990万元/年,虹桥机场为233万元/年。深圳地铁每个基站收取的费用为110万元/年。很多地铁运营公司甚至不务正业,把向运营商收取进场费作为主要营收业务之一,建设一个基站代价是120万元/年,按此价格,估计一条地铁一年相关收入高达1亿元。如果运营商不交纳这笔天价入场费,地铁、机场就将信号屏蔽。这种事情已经屡有发生,上海8号线二期就曾经因此屏蔽过手机信号,北京奥运前10号线就曾经没有信号,在政府干预下才得以解决。而北京地铁1、2号线至今没有信号。
地铁、机场收取天价进场费对吗?或许他们有他们的理由:电信运营商这些年赚得盆溢钵满,在我的地盘我做主,分你一杯羹是理所当然的。理是不错,但错在收多少,错在不能收不到天价进场费就要屏蔽手机信号,把气撒在消费者身上——消费者不能成为两大强势企业利益分配不均的冤大头,消费者的通信权不能被无端受损,甚至被剥夺,因为消费者是无辜的。
坦率地说,地铁、机场向运营商收取进场费是合理的,也是“国际惯例”。但要合理,就得有一个度,不能太离谱,不能漫天要价,更不能以此为借口侵犯消费者的通信权益。收取多少合适呢?当然要因地制宜。观察家认为,运营商在这些地方建基站,收取机房租金是可以的——毕竟这是人家的地盘,但应该根据市场价来估算,而不是“霸道”地想要多少就多少,没有这个数就不行。依我看,收取现在基价的五到十分之一还是比较合理的。
在机场和地铁里面,顾客使用手机,顾客既是电信运营商的消费者,又是机场和地铁的消费者,保障他们的通信权益既是运营商的责任,又是地铁、机场的责任,而不是与地铁、机场无关。这个道理,地铁和机场的运营公司应该明白。如果在地铁、机场,手机没有信号,不仅仅是电信运营商的事,也是地铁和机场的事,如果消费者要追究责任,恐怕地铁和机场也脱不了干系。
所以说,地铁、机场应该以消费者利益为念,摒弃挟地头之威,向运营商狠敲一笔的想法。其实,这种思维要不得,如果其他公众场合都向地铁、机场“学习”,都要向运营商收取一笔“天价入场费”,那么手机还有什么用呢?商场、公交、电影院、餐厅、写字楼等等,都可以向运营商收到入场费,运营商不交就屏蔽手机信号,那天下岂不大乱?那手机作为移动通信工具还有什么存在价值?(曾高飞)
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