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受质量等问题影响 部分高端用户弃用佳能相机

2008年07月07日 14:23 来源:长江商报 发表评论

  佳能高端相机的质量问题绝非孤例。昨日,多名摄影机人士向本报爆料,称现在国内很多主流媒体的摄影记者已开始弃用佳能相机。同时,受质量等因素影响,佳能相机的销量、利润均开始下滑。

  部分摄影记者弃用佳能相机

  昨日,网友wangqijx 在今视社区发帖称,他有朋友在南方都市报摄影部,“现在有很多记者都放弃使用佳能相机了,搞得佳能公司的人天天上门来搞公关。”不过,截至记者发稿时,该报摄影部负责人回电话称故障目前已基本解决。

  一位业内人士报料,称重庆某都市报购买了一批佳能高端机后,出现了大规模质量问题。昨晚,记者向该报摄影部负责人求证时,该负责人没有否认,只是称目前已基本解决。

  据了解,佳能高端相机的客户群主要是摄影协会、报社摄影记者及摄像玩家等!凹改昵暗纳阌凹钦叽蠖嗍褂眉涯芟嗷,通常一套装备下来就是十几万,但自从佳能相机频频出现质量问题后,用的人就很少了!痹诤系缌Ρㄉ缱錾阌凹钦叩暮蜗壬嫠呒钦,他2006 年11 月花12 万多元配置了一套佳能高端装备,但总是出现这样那样的问题,现在非常头疼。

  佳能相机销量、利润均下挫

  昨日出版的《财经时报》刊登文章指出,佳能今年最新中报利润可能会出现6 年来的首次下滑,合并纯利润(截至2008 年6 月)比上年同期减少18%,降至2100 亿日元(合19.6 亿美元)左右。文章还指出,困扰佳能的心病,除了全行业价格战导致利润剧滑,还有频频爆出的数码相机质量风波。而这些厄运与其数码相机业务的下滑直接相关。

  据称,进入2008年,佳能引以为傲的数码相机部门遭遇挫折,其数码相机产品一季度销售额和利润出现不同程度的下降,其中利润下滑幅度接近1/4。而在2007 年第三季度,佳能的净利润就同比下滑8.9%。

  而对此,佳能(中国)有限公司副总裁黄松坚称,佳能在中国的销量没有下滑。不过,对于高端用户的萎缩、业绩的下滑,黄松只是简单以没有变化来搪塞。◆质疑消费者:佳能为何总是回避实质问题?

  本报讯(记者 杨金妮)“我刚看了佳能的解释,那不是在糊弄我们消费者吗?”昨日,佳能公司在国内某网站发表“答记者问”,回应消费者的质疑,但整篇文章对部分关键问题均予回避。

  汉阳的冯先生说:“佳能既然公布了问题相机的型号,他下面的经销商就不应该再卖问题相机,而佳能经销商仍然在大肆推销问题相机。佳能提出免费更换问题相机的CCD,可售后仍然以各种手段在收费。很简单,你要真为消费者着想,有经销商继续卖问题相机、售后变相收费,佳能可以采取罚款、整治,难道佳能就是这样管理自己的分支机构吗?这不就是纵容他们欺骗消费者吗?”

  冯先生认为,佳能公司在当初公布问题相机后所有销售点都不应该再销售,同时作为佳能指定的售后地点,售后人员不该以各种手段来变相收费,这只能说明佳能公司一方面在假意地认错,另外一方面默许经销商、售后继续欺骗不知情的消费者。

  针对冯先生的质疑,记者昨日联系了佳能公司公关部经理徐谦,她一开始称佳能公司对此发过声明,并通知过经销商。而当记者把冯先生的质疑转述后,徐谦并没有否认。(记者 杨金妮)

编辑:段红彪】
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