中新社广州二月二十三日电 (郭军 谢小玲 黄文艳)记者今天从广州铁路集团公司了解到,随着春运长假结束,探亲流、民工流开始陆续返粤,特别是由于湖南逢双出行的习俗,今天广铁集团湖南管内各主要车站已出现了返程客流高峰。
预计二十四日广东各站将迎来节后返程客流高峰,预计返程旅客将达到三十万人次。广东各站已全力投入,精心准备,确保返程旅客平安出站。
从正月初一(十八日),广铁集团节后临客就开始上线,到初三(二十日)临客开行达三十九列,其中湖南地区开往广东方向的临客十三列。到二十三日,临客开行已达一百五十一列,其中,湖南地区开往广东方向达四十二列,加上固定列车,预计从二十三日起每日到达广州的旅客将持续在三十万人次以上。
广州、广州东、东莞东、深圳、深圳西站是节后旅客返程集中到达站。从初五起,广铁集团在广州、广州东和东莞东站的出站口设立了路风投诉点, 二十四小时受理旅客投诉并进行现场处理。
为加快客流出站,各站都成立了客流协调小组,分三班倒全天候地做好旅客出站协调工作;启用了部分临时出站通道,增派了力量,加强出站引导。特别是针对近期广东境内阴雨天气,为防止雨天地湿路滑,广铁集团在各站共准备了近五吨的木糠,随时投入使用,以防旅客摔倒,并积极与当地交通部门协商,做好短途运输的驳接,及时分散客流,确保平安返程。