2007年11月26日 星期一
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台电视购物频道顾客资料外泄 据称有近百人被骗
2007年11月26日 11:30 来源:中国新闻网

  中新网11月26日电 拥有320万会员、全台最大购物频道的东森购物传出顾客数据遭到外泄。有民众才刚订购商品,隔天就接到佯称东森客服的歹徒来电,指称汇款错误需操作ATM更正,因而遭诈骗近百万(新台币,下同),民众怀疑根本是“内神通外鬼”。估计全台已有近百人受害。

  据台湾《中国时报》报道,东森购物媒体广宣总部营运长李传伟坦承,确实有顾客数据遭歹徒利用的情况,已知有80余人受害;但经内部清查,初步认定并非由员工流出。因此,目前仍无法掌握歹徒是透过何种管道取得顾客的资料。

   消费没几天就接到诈骗电话

  月初起,台中警方陆续接获零星个案,被害人都指称系遭伪装东森购物的歹徒诈骗。但一开始,被害人都是因操作ATM遭诈,与过去受骗手法类似,因此并未引起警方注意;但事后情况日趋严重,光台中市第四分局辖区短短半个月就出现十多起,而且被害人都是向东森购物消费后,隔没几天就接到歹徒来电,让警方不得不重视。

  台中市一名陈姓被害妇人说,日前透过东森购物频道购买价值2000余元烤面包机,未料两天后就接到自称东森客服人员来电,指称因内部疏失,不慎将她货到付款的购买方式,误植为分期付款,因此要求她配合到ATM更改,否则每月都将强制扣款。

  以ATM更改付款方式上当

  当客服挂断电话,随即又有一名自称永丰银行的姚经理,将前述情况复述一次,并要求陈妇到ATM操作!耙豢蓟挂晕钦┢,但他们说的这么详细,我当然信以为真,傻傻地到ATM操作!”陈妇惊讶的说,对方正确讲出购买时间、物品、金额,甚至连身分证字号、地址都一字不漏,“我还有怀疑的理由吗?”

  陈妇表示,当时歹徒先以“安全”为由,要求她以英文模式操作ATM,让不懂英文的她,根本不晓得在按些什么,就这样胡里胡涂汇出30万。

  不仅如此,新竹县横山乡一名温姓被害人,也因向东森消费后遭歹徒锁定,要求她以ATM更改付款方式,结果同样遭诈走49.4万元。事后警方从歹徒提供的人头账户向上追查,竟然又发现有另外4人,也因同样理由将存款汇到这个账户。

   东森不知歹徒如何取得数据

  据目前掌握资料,80余名受害者中,被骗金额最高的是住在台中市的一名妇人,损失金额高达95万。

  由于被害人遍及全台,引起警方高度关注,已约谈东森购物人员说明。但李传伟强调,公司已设法揪出不法员工,但并未发现任何异状。但他坦言,“说真的,我们到现在还不知道歹徒到底是怎么拿到数据!”盼警方能赶紧抓出幕后黑手。


编辑:吉翔】
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