24小时智能化运行 杭州亚运会赛事总指挥部全力保障亚运正常运行
央视网消息:杭州亚运会赛事总指挥部是杭州亚运会的指挥中枢,赛时所有的关键指令都将会从这里发出,目前赛事总指挥部的运行情况如何,马上连线此刻正在杭州亚运会赛事总指挥部的总台记者王丰。
总台记者 王丰:我现在就在杭州亚运会赛事总指挥部的指挥大厅。上午来到这里,给我最大的感受就是整体的工作有条不紊。我一开始以为,总指挥部应该是很忙碌,各种电话此起彼伏,但是今天上午实际到达这里之后,你会感觉到这里很安静、很有序。为什么?杭州亚运会采用的是场馆化的运行模式,每个场馆都有专门的场馆运行团队,因此,95%的事件要在场馆层面解决,只有5%的涉及到外事、部门协调、赛程调整等重大事项会上报到总指挥部。我们通过这个杭州亚运会的事件跟踪系统给大家简单举个例子,比如说,萧山临浦场馆出现断电的情况,这个事件的等级被定性为三级,因此就不用上报,直接场馆内部解决就好。我们再看一个二级事件,沙滩排球项目因短时强对流天气造成延期,像这种由于极端天气的原因,有可能会影响到赛事运行的情况,就需要上报总指挥部来进行决策,是否需要进行赛程的调整,当然赛程的调整就意味着住宿、餐饮、交通、安保等等一系列的问题需要协调配合,因此等级更高,就需要总指挥部层面上来进行一个决策和统筹。
实际上,今天(9月13日),这里的二级、三级事件都是模拟,刚刚给大家介绍的案例实际上是在8月30日总指挥部举行“赛时一天”综合演练时的案例,当天的综合演练,模拟了抵离、媒体服务、赛时服务、颁奖等21个常态化流程和极端天气、运动员受伤等27个突发事件场景的综合演练,全面检验了总指挥部的指挥调度能力以及各场馆运行团队、各专项中心和各分指挥部之间以及场馆内外的协同配合、应急响应能力。
除了平稳有序之外,这里给我最大的感受是智能化。举个例子,这是一套单兵指挥系统,通过内部的App就能将工作人员的手机实时拍摄的画面投放在指挥大厅的现场大屏。目前这套系统已经覆盖了5.8万名亚运会的工作人员和志愿者以及各类服务人员,也就是相当于有5.8万双“眼睛”,来实时为指挥部的决策提供支持,从而更加准确、安全、从容地保障亚运的运行。
目前,这里总体的状况是平稳有序的,下一步,将会在此前进行赛时一天综合演练的基础上,进一步打磨配合,完善流程,为亚运会的平稳运行提供更有力的保障。
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